用户服务协议

 

欢迎阅读四川有智有爱医药科技有限公司(下称“有智有爱公司”)“有智有爱”平台服务条款协议(下称“本协议”)。本协议阐述的条款和条件适用于您使用“有智有爱”平台(http://admin.yaoyouyou.com/)(下称“本平台”),在互联网上进行贸易和交流的各种工具和服务(下称“服务”),本协议在用户接受注册时生效。

您在成为本平台用户前,请务必仔细阅读并接受本协议以及本协议中提及的其他网页、附件所包含的内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款,确保您充分理解本协议中各条款。如您对协议有任何疑问,可向本平台客服咨询包括因被提及而纳入的条款和条件。

当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与本平台达成一致,成为本平台“用户”。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序。

一、用户注册

1) 用户注册是指用户登录“有智有爱”平台,按要求填写相关信息并确认同意履行相关用户协议的过程。用户因进行交易、获取有偿服务等而发生的所有应纳税赋由用户自行承担。

2) 用户在此保证所填写的用户信息是真实、准确、完整、及时的,并且没有任何引人误解或者虚假的陈述,且保证“有智有爱”平台可以通过用户所填写的联系方式与用户取得联系。

3) 用户应根据“有智有爱”平台对于相关服务的要求及时提供相应的身份证明等资料,否则“有智有爱”平台有权拒绝向该用户或用户提供相关服务。

4) 用户承诺将及时更新其用户信息以维持该等信息的有效性。

5) 如果用户提供的资料或信息包含有不正确、不真实的信息,“有智有爱”平台保留取消用户资格并随时结束为该用户提供服务的权利。

6) 用户注册成功后将得到一个用户名和密码,用户凭用户名和密码享受“有智有爱”平台向其用户提供的商品和服务。

7) 用户将对用户名和密码安全负全部责任,并且用户对以其用户名进行的所有活动和事件负全责。用户有权根据“有智有爱”平台规定的程序修改密码。

8) 非经“有智有爱”平台书面同意,用户名和密码不得擅自转让或者授权他人使用,否则用户应承担由此造成的一切后果。

9) 用户若发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况,请立即通告“有智有爱”平台。

二、商品交易与平台服务

用户在“有智有爱”平台交易商品时必须遵守以下条款:

1) 用户在使用“有智有爱”平台服务时应遵守所有适用的中国法律、法规、条例和地方性法律的要求。用户还必须确保遵守本协议及纳入本协议的所有其他条款和规则的规定。

2) 用户通过“有智有爱”平台网站订购商品时,请务必仔细确认所购商品的品名、价格、数量、型号、规格、尺寸或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项,并在下单时核实用户的联系地址、电话、收货人等信息,如用户填写的收货人非用户本人,则该收货人的行为和意思表示产生的法律后果均由用户承担。

用户下达的订单即为购买商品的申请或要约,只有“有智有爱”平台的商户向用户发出确认收到订单及送货确认内容的电子数据,才构成对该订单的承诺,此时合同即告成立。

3) 本平台为用户提供的医药商品信息的版权和知识产权归本平台所有,未经本平台许可,任何单位和个人不得以任何形式复制、转载、出售、出版、传播信息资料,否则,本平台将追究其经济和法律责任。

三、用户的权利和义务

1) 一旦注册成功,用户有权拥有其在“有智有爱”平台的用户名及密码,并随时登录“有智有爱”平台网站,同时用户可以使用用户信息通过“有智有爱”平台进行交易行为。但不得以任何形式转让或授权他人使用自己的“有智有爱”平台用户名。

2) 用户如需在“有智有爱”平台采购药品,需自主下单,应杜绝线下跟有智有爱公司及其关联方的业务人员进行现金交易并让业务人员代下单,否则由此造成的一切损失,由用户自己承担

3) 用户有义务在注册和交易时提供自己的真实资料,并保证诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性,保证买卖双方可以通过上述联系方式进行联系。同时,用户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。用户保证不以他人资料在“有智有爱”平台进行注册和交易行为。

4) 用户须承诺不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽等信息资料。另外,用户也不能传输任何教唆他人构成犯罪行为的资料;不能传输助长国内不利条件和涉及国家安全的资料;不能传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的资料。未经许可而非法进入其它电脑系统是禁止的。若用户的行为不符合以上提到的服务条款,网站将作出独立判断立即取消用户服务账号。用户需对自己在网上的行为承担法律责任。用户若在网站上散布和传播反动、色情或其他违反国家法律的信息,网站的系统记录有可能作为用户违反法律的证据。

四、“有智有爱”平台的权利和义务

“有智有爱”平台承诺对用户资料采取对外保密措施,不向第三方披露用户资料,不授权第三方使用用户资料,除非:

1) 依据本协议条款或者用户与“有智有爱”平台之间其他服务协议、合同、在线条款等规定可以提供;

2) 依据法律、法规的规定应当提供;

3) 行政、司法等有权部门要求“有智有爱”平台提供;

4) 用户同意“有智有爱”平台向第三方提供;

5) “有智有爱”平台解决举报事件、提起诉讼而提交的;

6) “有智有爱”平台为防止严重违法行为或涉嫌犯罪行为发生而采取必要合理行动所必须提交的;

7) “有智有爱”平台为向用户提供产品、服务、信息而向第三方提供的,包括“有智有爱”平台通过第三方的技术及服务向用户提供产品、服务、信息的情况。

8) “有智有爱”平台有权使用用户资料。

9) “有智有爱”平台有权利对用户进行审查并决定是否接受用户成为“有智有爱”平台经营企业用户或是否与用户进行某一交易。

10)“有智有爱”平台保留在用户违反国家、地方法律、法规规定或违反本在线注册条款的情况下终止为用户提供服务并终止用户账号的权利,并且在任何情况下,“有智有爱”平台对任何间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任。

11)为维护“有智有爱”平台的权益,营造良好的销售环境及用户的共同利益,严禁任何单位、个人、连锁店委托采购的商业公司,在未经有智有爱授权的情况下,通过任何第三方网络平台(包括但不限于:1药网、小药药、药师帮、拼多多、淘宝、天猫、京东、药房网、唯品会等网络平台)等,售卖有智有爱直供平台自主品牌控销产品。一经发现,平台将立即终止合作、停止供货,并要求其即刻下架;如在2日内,仍拒不履行的,“有智有爱”有权永久关闭该用户后台,若造成严重影响的平台有权违规方赔偿相应损失(包括直接损失和间接损失,以及维权产生的律师费、案件受理费、保全费及保全保险费、鉴定费等)。

五、风险承担与规则

1) 交易达成后,在产品的配送过程中,产品出现毁损、灭失的,与买家无关。

2) 网络安全问题导致买家利益受到损失,“有智有爱”平台不承担损失赔偿责任,但有义务配合买家进行查询沟通。

3) 除上述风险承担条款以外,具体的送货、退换货、补货及质量纠纷处理规则等“有智有爱”平台将另行公布。

六、服务的中断和终止

1) 如用户向“有智有爱”平台提出注销注册用户身份时,经“有智有爱”平台审核同意,由“有智有爱”平台注销该注册用户,用户即解除与“有智有爱”平台的服务协议关系。但注销该用户账号后,“有智有爱”平台仍保留下列权利:

2) 用户注销后,“有智有爱”平台有权保留该用户的注册数据及以前的交易行为记录;

3) 用户注销后,如用户在注销前在“有智有爱”平台交易平台上存在违法行为或违反合同的行为,“有智有爱”平台仍可行使本服务协议所规定的权利。

4) 在下列情况下,“有智有爱”平台可以通过注销用户的方式终止服务:

4.1) 在用户违反本服务协议相关规定时,“有智有爱”平台有权终止向该用户提供服务。“有智有爱”平台将在中断服务时通知用户。但如该用户在“有智有爱”平台终止提供服务后,再一次直接或间接或以他人名义注册为“有智有爱”平台用户的,“有智有爱”平台有权再次单方面终止向该用户提供服务;

4.2) 一经“有智有爱”平台发现用户注册数据中主要内容是虚假的,“有智有爱”平台有权随时终止向该用户提供服务;

4.3) 本服务协议终止或更新时,用户明示不愿接受新的服务协议的;

4.4) 其它“有智有爱”平台认为需终止服务的情况。

七、隐私

1) 在用户加入“有智有爱”平台成为用户时,用户根据“有智有爱”平台要求提供使用平台必要的个人注册信息;

2) 在用户使用“有智有爱”平台服务、参加“有智有爱”平台活动,或访问“有智有爱”平台网页时,“有智有爱”平台自动接收并记录的用户浏览器上的服务器数值,包括但不限于IP地址等数据及用户要求取用的网页记录。

3) “有智有爱”平台通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据,用户授权“有智有爱”平台可获取其在“有智有爱”平台入驻商家的资金账户余额信息。

4) 信息使用:

4.1) “有智有爱”平台不会向任何人出售或出借用户的个人信息,除非事先得到用户的许可。

4.2) “有智有爱”平台亦不允许任何人以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播用户的个人信息。任何用户如从事上述活动,一经发现,“有智有爱”平台有权立即终止与该用户的服务协议,查封其账号。

4.3)为服务用户的目的,“有智有爱”平台可能通过使用用户的个人信息,向用户提供服务,包括但不限于向用户发出产品和服务信息,用户对此知悉并同意;或者经用户同意后,与“有智有爱”平台合作伙伴共享信息以便他们向用户发送有关其产品和服务的信息。

5)“有智有爱”平台希望通过隐私权政策向用户清楚地介绍网站对用户个人信息的处理方式,因此“有智有爱”平台建议用户完整地阅读隐私权政策(点击此处),以帮助更好地保护用户的隐私权。

八、“有智有爱”平台的责任限制和免责

1) 用户理解并同意,有智有爱公司提供的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。有智有爱公司将尽最大努力确保平台服务的稳定性和安全性,但有智有爱公司不能保证其所提供的服务毫无瑕疵。

2) 用户同意,即使“有智有爱”平台提供的服务存在瑕疵,但若上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,不被视为“有智有爱”平台责任,双方应友好协作共同解决问题。

3) 有智有爱公司对平台所涉的技术和信息的有效性,准确性,正确性,可靠性,质量,稳定,完整和及时性均不作承诺和保证。

4) 用户理解并同意,在使用有智有爱公司服务的过程中可能会遇到以下情况使服务发生中断。但是出现下述情况时,有智有爱公司应及时与相关单位配合进行修复,但是由此给用户造成的损失有智有爱公司将予以免责:

4.1) 不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、黑客、网络堵塞、电信部门技术调整和政府管制等;

4.2) 基础运营商原因,包括但不限于电信部门技术调整、电信/电力线路被他人破坏、电信/电力部门对电信网络/电力资源进行安装、改造、维护;

4.3) 网络安全事故,如计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏;

4.4) 用户或者用户授权的其他人员操作不当;

4.5) 用户的电脑软件、操作系统、硬件、运营商和通信线路引起的故障;

4.6) 用户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的;

4.7) 有智有爱公司为进行服务器配置、维护而120分钟内中断服务;

4.8) 不影响平台业务正常使用,只是部分辅助功能出现问题;

4.9) 由于有智有爱公司合作的或者用户自己合作的第三方服务商故障引起的故障,或者其他非有智有爱公司过错、有智有爱公司无法控制或合理预见的情形。

5) 对下列情形,有智有爱公司不承担赔偿责任:

5.1) 由于用户的故意或过失导致有智有爱公司及/或任何第三方遭受损失的;

5.2) 用户使用本平台服务,侵犯任何第三方权利的,由用户自行承担;

5.3) 若依据我国法律法规之规定,用户必须取得相关资质、证照的,其必须遵守相关规定。用户资质不完整或者违反法律法规有关规定,有智有爱公司有权立即停止服务,直至前述资质、证照齐备、合法、有效。在使用本平台时,用户意识到且郑重承诺:法定资质、证照如发生变化(包括但限于被吊销、注销等情况)的,将及时联系、通知我方相关人员,否则因此造成的法律责任及经济损失全部由用户承担。

九、法律适用及争议管辖

1)本协议适用中华人民共和国的法律。 当本协议的任何内容与中华人民共和国法律相抵触时,应当以法律规定为准,同时相关内容将按法律规定进行修改或重新解释,而本协议其他部分的法律效力不变。

2)因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,首先应友好协商解决,协商不成的,用户同意向本协议签订地,即成都市锦江区人民法院提起诉讼。

十、附则

1) 本注册条款中有关条款若被权威机构认定为无效,不应影响其他条款的效力,也不影响本服务条款的解释、违约责任及争议解决的有关约定的效力。

2) 用户在此再次保证已经完全阅读并理解了上述用户注册条款并自愿正式进入“有智有爱”平台入驻用户在线注册程序,接受上述所有条款的约束。